KOL营销是指什么?KOL营销的优势、好处、步骤、策略及注意事项
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KOL是英文Key Opinion Leader英文首字母的缩写,中文翻译为关键意见领袖,是营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。关键意见领袖(KOL)通常是某行业或领域内的权威人士,在信息传播中,他们不依赖其自身活跃度,也容易被承认和识别出来。关键意见领袖的典范通常是政治人物,专栏作家与社交媒体名人。所有的关键意见领袖都在其所属的领域内占有突出地位,他们的意见都是有价值并值得大众采用的。
KOL营销,就是通过那些在特定领域拥有影响力的人物,让自己的品牌和产品和受众建立联系,并且保持互动。如果运作良好,这种营销可以给推广计划带来可信度,增强品牌属性,获得潜在客户。KOL营销被视为一种比较新的营销手段,它发挥了社交媒体在覆盖面和影响力方面的优势。
1、萌芽期:最早的KOL营销表现为代言人模式,传统广告时代,没有互联网社交网络,受众触媒环境稀缺,品牌方更需要社会名人通过电视等大众媒介传递信息。1989年,李默然代言"三九胃泰",成为中国靠前个代言广告的名人。
2、发展期(PC端时代):随着互联网的普及,各类社区和社交网站相继出现,KOL在线上有了发布内容的渠道,同时也有了更加垂直化的粉丝群体,品牌方开始通过各类KOL进行内容分发传递品牌信息。2005年豆瓣、人人网成立了,2009年新浪微博成立。
3、成长期(移动端时代):在移动互联网出现后,社交、内容付费等热潮不断,KOL和粉丝的互动渠道以及互动方式进一步加深,品牌方开始搭建KOL矩阵,整合联动不同平台、不同形式的内容共同展开营销活动。2012年微信公众平台上线,2016年抖音成立。
在社会化媒体浪潮的推动下,KOL已经成为连接品牌和消费者之间的重要桥梁,也是品牌推广的重要手段。AdMaster广告主意向调查研究表明,2019年超八成的广告主会增加社会化营销投入,预算平均增长21%。这其中KOL推广拔得头筹,成为新媒体营销从业者最关注的社会化营销重点。
1、精准触及目标受众
高成效的KOL 营销活动核心,首先是让KOL受到其粉丝的尊重及认同,这是将品牌直接与潜在目标客户联系起来的通道,有时还能够发现一些未预期触及的新客户特征!而相关的广告系列内容更可以在社群中创造热络地讨论声量,同时鼓励粉丝成为消费者,进而提高宣传活动的投资回报率。
2、KOL的创意贡献
当然,KOL的营销活动包含针对品牌所客制化的创意内容,但面对观众们的高度期待,往往仅能满足场景设定之需。想令你的广告更上一层楼,其实采纳来自KOL们的创作建议为一个好策略,因为他们通常被他们的粉丝视为能够产生共鸣的对象。别忘了这些KOL非常了解他们的受众,且能为了他们产出最具有互动性的内容。
3、透过KOL营销提升品牌知名度
KOL营销所产生的品牌效应是立竿见影的,还可能是其他数字广告策略无法比拟的。这当中并没有什么秘密,仅仅是由于粉丝的信任及他们的集体利益所创造出之影响力,尤其当品牌需决胜于激烈竞争的市场时,这将会非常实用。 KOL的营销活动是透过KOL对产品有充分根据的评估来产生比较结果,向观众传达可信赖的品牌印象。它能够立即促进品牌知名度的提升,并帮助企业逐步击败竞争对手。点击此处,了解更多亚思博策略性KOL营销服务讯息。
所有的关键意见领袖都在其所属的领域内占有突出地位,他们的意见都是有价值并值得大众采用的。这些有影响力的人物也被称为"影响者", 他们被视为真正的专家,作为独立的个体被大众信任,而不仅是代表某公司的公众人物。他们经常活跃在社交媒体与博客上,并与粉丝们保持积极的对话。与优秀的、有影响力的和有见地的红人领袖合作的好处有以下几方面。
1、 定位精准受众
KOL可以棒你获得更加精准的受众。如果你想获得的是18-25岁热衷摄影的千禧一代的客户群, 你可以与YouTube上的Casey Neistat这样的人合作,利用KOL的显著地位,轻松获得数百万的观看次数,不需要使用其他营销渠道,例如Facebook广告,PPC或外链营销,成本高且受众过于宽泛。
2、提高销量
KOL可以让你的产品在短时间内销量暴增,且长时间持续增长。 让KOL创建具有您产品特色的内容(使用醒目的hashtag),从长远来看,这些帖子和内容将被更多的人再次浏览, 保持创作的内容的相关性,并针对个人进行营销是一种很好的KOL营销技巧。
3、提高访问量
很多公司会烧大量广告费在社交媒体广告,ppc广告上,以提高曝光度,但是最有效的方法还是获取目标客户(即有意向买产品的客户),这就是KOL的卖点,他们能创作相关产品和广告和内容让你的产品曝光给最优质的客户。
1、制定目标
在联系KOL之前,要明确自己的目标, 你是想建立品牌影响力? 卖更多产品? 还是为社交账号引流?广告的内容取决于营销的目的。
广告的目标可以是短期的,也可以是长期的。 实现长期目标的方式也可以是建SEO外链长期提高品牌的知名度。
2、制定营销策略
下一步是制定KOL营销策略。 实现目标的靠前步改怎么做? KOL如何帮助您实现目标? 应该使用什么媒介? 如何与KOL建立联系?KOL应该创建多少个内容? 内容是以文章展示还是以视频展示?
3、找红人
找到最合适的KOL并非那么简单。 最简单的方法是在Google或各种社交媒体渠道上进行关键词搜索。其次是通过第三方平台,如famebit, influencer, wotokol。 这些平台会提供KOL的各种参数(地区,粉丝量,粉丝群分析)一起使用时,找到最合适的KOL相对比较容易。
4、创建和发布内容
最关键的一步是内容的创作,内容要有创意、吸引人并与观众具有互动性。内容是个双向选择,你需要KOL给你的公司带来效益,同时KOL也需要你能给他带来更多的正面影响。 最大化利用他们的所有社交渠道,你能给他们带来好处,他们倾向于继续与您合作。
例如,让KOL在其Instagram上发布内容,然后将观众引导至他们的YouTube视频或视频博客,这样可以为他们带来流量和参与度。
5、建立不断的联系
KOL营销需要不断的重点策略、创造力和投资。 如果想优化广告, 就必须选择可以全面展示你品牌的人, 并为他们带来价值,以便他们将继续与你合作。
如何利用精细化KOL投放策略,把钱花得更值,对品牌尤其是尚处于起步期的新锐品牌而言尤为重要。新消费品牌通常利用以下策略实现精细化投放:
1、转化需求越强烈的营销场景,投放的KOL类型越垂直、TIER层级越向腰部集中
具体来讲,在不同的营销场景下,所投放的KOL侧重点不同:日常种草注重布局腰部KOL和尾部KOL两类占比总计69%,所选择账号垂类只占比30%,70%通过泛娱乐账号触达广泛人群。
话题营销场景下,头部KOL占比较高达到30%,且泛娱乐账号占比高达85%。
在新品推广营销场景下,头部KOL占比最大为40%,且注重投方垂类KOL;在电商转化场景下,投放重点在腰部且垂类KOL类型上。
不同营销场景下新消费品投放KOL分布
2、垂直专业圈层与辐射兴趣圈层结合
新消费品牌尤其注重投放的层次性,通常采取垂直专业圈层与辐射兴趣圈层结合策略。
从整体上,各行业新消费品牌投放的辐射兴趣圈账号占比最大,通常在50%-80%之间。
其中,小家电、服饰这两类行业的新消费品牌投放账号类型表现最为离散,垂直专业圈的投放账号类型仅仅为5%左右,其余95%皆为辐射兴趣圈类账号,美妆行业新消费品牌投放账号类型最为集中,但垂直专业圈的美妆、时尚类账号占比也未过半仅为42.5%。
3、分享、好物、推荐、评测为主的种草策略
从发文关键词特征和玩法特征来看,新消费品牌在主流社交媒体平台皆以分享、好物、推荐、评测为主要发文关键词,特别注重从KOL自身使用感受角度切入,对用户进行心智种草。
除上述共性特点外,各平台仍具有一定的玩法差异和平台个性,例如,小红书的合集、探店、清单、平替,B站的国货、开箱、红黑榜、vlog,抖音的生活场景、国货、品牌品质等。
4、头部KOL玩法以弱植入为主,中长尾KOL玩法以强种草为重
新消费品牌投放的KOL的层级不同,在玩法策略也有不同。头部KOL通常在粉丝垂直度和行业专业性等方面较弱,但影响力和传播力较强,所以通常头部KOL采用弱植入的方式进行推荐,整体上植入产品和整体作品相关性较低,但普遍用户传播效果较好。
而中长尾KOL相对专业度较强、粉丝垂直度强、传播精准度强,故中长尾KOL以强种草的方式推广产品,即全部内容围绕产品相关话题展开,并充分强调产品优势和卖点。
1、商家首先要明确自己投放广告的目的,是想要获取流量,传播品牌或者销售产品,并且有一套自己的评价机制,最后检验结果是否达到了自己的预期。
2、最好和kol之间形成利益相关的模式,最终的结果和kol能拿到的收入有一定的关系,这样kol会更加用心帮你去推广销售,同时合作过的优质kol一定要备注下来,慢慢形成自己的kol数据库,便于下次合作。
3、开始投放之前的调研工作一定要做到位,了解清楚kol的各方面资料,所谓磨刀不误砍柴工,不能盲目投放。
4、根据不同的kol制定不同的营销方案,因为每个kol都是不同的,他们的粉丝属性以及彼此间的沟通方式也有区别,所以在制作推广内容和营销计划时一定要有针对性。
5、所有的营销推广都要遵守国家相关政策以及平台规则。
优化猩SEO:KOL可以帮助你吸引对新产品的关注,或提高你的品牌意识,这两者都可以帮助你促进销售。82%的消费者说他们会听从影响者的推荐,因此,KOL对你的底线有巨大的影响是合理的。
参考链接:
常说的"KOL营销"究竟是什么?_百度百科
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1742465870624873551&wfr=spider&for=pc
KOL是什么意思?关键意见领袖KOL的分类、特征及优势_优化猩
https://www.youhuaxing.cn/seojianzhan/18003.html
2021年KOL营销之成功方程式 _ AsiaPac 香港商亚思博数位媒体
https://www.asiapacdigital.com/zh-chs/digital-marketing-insight/why-kol-marketing-is-effective
什么是KOL营销?如何利用红人推广你的品牌? - 知乎
https://zhuanlan.zhihu.com/p/87928096
新消费品牌KOL营销的六大成功定律 _ 人人都是产品经理
https://www.woshipm.com/marketing/5286312.html
修改于2024-01-19